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專訪普森集成灶黃忠海:如何做廚電營(yíng)銷總監(jiān)?

2014-03-07 來源:中國(guó)廚電網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):732 手機(jī)訪問:集成灶在線
中國(guó)廚電網(wǎng):中華集成灶網(wǎng)的網(wǎng)友們,大家好,今天,我們有幸邀請(qǐng)到了普森集成灶營(yíng)銷總監(jiān)黃忠海先生接受我們的采訪。黃總您好,先和我們的網(wǎng)友們打聲招呼吧。

黃總:中國(guó)廚電網(wǎng)的網(wǎng)友們,大家好。

中國(guó)廚電網(wǎng):黃總,據(jù)我們了解,和很多公司高管比起來,你有一段特殊的職業(yè)履歷,能說說嗎,這段經(jīng)歷對(duì)你意味著什么?

黃總:是有點(diǎn)特殊。社會(huì)上有一種戲謔的說法:世界上“最聰明”的人都集中在兩個(gè)地方,一是研究所,二是監(jiān)獄。03年,大學(xué)畢業(yè)后,同學(xué)們要么忙著投簡(jiǎn)歷找工作;要么忙著繼續(xù)深造;我卻不同,我被公司委派到了一個(gè)常人都“望而生畏”的特殊崗位——在監(jiān)獄里整整工作了四年,和幾百個(gè)“世界上最聰明的人”打了四年的交道。我當(dāng)時(shí)是某針織企業(yè)委派到外省某監(jiān)獄生產(chǎn)基地的負(fù)責(zé)人,那是我的第一份工作,作為一個(gè)初出茅廬的小伙子,面對(duì)那樣一個(gè)特殊“工作環(huán)境”和特殊的“工作對(duì)象”,挑戰(zhàn)可想而知。對(duì)于這樣一個(gè)特殊團(tuán)體,平靜的背后時(shí)刻蘊(yùn)藏著管理的危機(jī)。

踏入工作崗位的第一天,就讓我從管教干部和領(lǐng)導(dǎo)的身上充分的認(rèn)識(shí)到了管理學(xué)和心理學(xué)的重要性;循序漸進(jìn),從犯人對(duì)我的逐步信任和服從,我也感受頗多。那段經(jīng)歷讓我懂得了,就算是再不起眼的一個(gè)人、再不起眼的一件“小事”,背后可能都有著不尋常的原因和故事,都需要認(rèn)真對(duì)待。這也對(duì)我后來塑造和管理團(tuán)隊(duì)打下了深厚的思想基礎(chǔ),現(xiàn)在回想起來,可能就是這樣一種工作環(huán)境和際遇,讓我逐漸養(yǎng)成了對(duì)待工作“謹(jǐn)言慎行”的一種態(tài)度和習(xí)性。

中國(guó)廚電網(wǎng):嵊州是國(guó)家授牌的“廚具之都”,知道您是本地人,從事廚房電器行業(yè)應(yīng)該也是順理成章。不過,還是很想知道:您是如何實(shí)現(xiàn)了從“紡織生產(chǎn)管理”到“廚電營(yíng)銷總監(jiān)”的成功轉(zhuǎn)型?

黃總:這事說起來有些湊巧,也和我本人的個(gè)性有些關(guān)聯(lián)。08年金融風(fēng)暴席卷全球,我原來的公司作為勞動(dòng)密集型和外向型企業(yè)也深陷其中。當(dāng)時(shí)也想過轉(zhuǎn)行,但是一直沒有太好的方向。直到09年年初一次聚會(huì)時(shí),一位朋友無意中的一句玩笑話“觸動(dòng)”了我。聊到大家彼此的工作時(shí),他對(duì)我說:“還是你們行業(yè)好??!就在家里接接單子。不像我們集成灶行業(yè),全國(guó)都沒多少人知道,每天都得天南海北打電話、跑業(yè)務(wù)。最要命的是,就連跑銷售的業(yè)務(wù)人員也很難找到。”我當(dāng)時(shí)一笑了之,過后卻開始思考自己的未來:都說集成灶是個(gè)新興產(chǎn)業(yè),既然銷售人員奇缺,何不趁這個(gè)機(jī)會(huì)突破一下自己?命運(yùn)把握在自己手中!考慮清楚之后我毅然決然地進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域,加入了某廚房電器企業(yè)。從一名普通的基層業(yè)務(wù)員做起,從最簡(jiǎn)單的一二三開始,以別人雙倍的決心和精力來實(shí)現(xiàn)“角色”的跨越!

時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼足足兩年過去了,事實(shí)證明了我當(dāng)初的選擇是沒錯(cuò)的。前些年積累的管理經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性上的韌勁在這個(gè)新興領(lǐng)域得到了充分展示,不斷刷新的銷售成績(jī)也得到了公司和業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。到了2011年5月,一個(gè)更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)擺在了我的面前——我接手了紹興普森電器的營(yíng)銷總監(jiān)一職。

中國(guó)廚電網(wǎng):您的座右銘里有一句話叫“以謙卑之心成就他人”,怎么理解?

黃總:近些年來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源逐步出現(xiàn)缺口,嵊州因?yàn)榈乩砦恢煤蜌v史緣故,表現(xiàn)尤為明顯。特別是高素質(zhì)營(yíng)銷人才,和廣東相比,我們處于絕對(duì)的劣勢(shì)。所以,想要做好品牌,我認(rèn)為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人員和素質(zhì),是我首先要解決的問題,這點(diǎn)上我和公司的高層保持著高度的意見一致。

我的理想就是要造就一支廚電營(yíng)銷界的“夢(mèng)之隊(duì)”。這首先就要求我們能培養(yǎng)人,能留住人,最關(guān)鍵是要能“容得下”人。我把這當(dāng)做了我工作的絕對(duì)核心任務(wù),同時(shí)也是我作為職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)終極理想和追求。“以謙卑之心成就他人”,不僅是我個(gè)人,這同時(shí)也是“普森”一種潛在的企業(yè)文化和人文理念。值得高興的是,通過不斷的積累和努力,我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有了一支不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì),他們不僅能夠承載企業(yè)的希望,也能承載經(jīng)銷商群體的重托!我們不僅要成就自己的團(tuán)隊(duì)成員,更是要通過自己的工作,成就我們的經(jīng)銷商伙伴。

中國(guó)廚電網(wǎng):您的座右銘里還有一句話叫“以慎微之心打造企業(yè)和自己的未來”,普森的品牌目標(biāo)是什么?

黃總:普森的目標(biāo),就是要通過廠商的共同努力,把“普森”打造為一流的廚房電器品牌。十年內(nèi)把“普森”做成一個(gè)響徹全國(guó)的股份制公司。可以很負(fù)責(zé)任地告訴大家,無論是我個(gè)人還是企業(yè),或是資方老總及我的同事,我們把“普森”二字看得和生命同等重要。“新普森·悅?cè)松?rdquo;的企業(yè)口號(hào)里折射出的一種意境就是:做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,改善國(guó)人的人居廚房環(huán)境。同時(shí),這也是我的個(gè)人追求目標(biāo)。

“謹(jǐn)小慎微”不是一種行事風(fēng)格,我把它解讀為應(yīng)該具備的一種做事態(tài)度。通俗地理解為:事前周密論證,然后大刀闊斧地去做,認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)。只有這樣才能達(dá)到我們“制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、塑造不朽品牌”的目的。做百年品牌是每一個(gè)營(yíng)銷人員的夢(mèng)想,當(dāng)然也是我的夢(mèng)想,打造“悅動(dòng)普森”更是我不懈的追求和理想。

中國(guó)廚電網(wǎng):廚房電器業(yè)內(nèi),對(duì)集成灶的看法不盡相同。那么,對(duì)于整個(gè)行業(yè)的走向和未來,黃總持何觀點(diǎn)?

黃總:集成灶是傳統(tǒng)廚房電器(三件套)的一個(gè)衍生行業(yè),這是無可辯駁的事實(shí)。但是,對(duì)于把集成灶看做是“一種‘投機(jī)取巧’的產(chǎn)品,它生命力有限”的觀點(diǎn),我不認(rèn)同。普森也在生產(chǎn)傳統(tǒng)三件套,算算我從業(yè)也有5年了,這5年里跟隨行業(yè)和企業(yè)走過了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨。這一切讓我認(rèn)識(shí)到,從全行業(yè)來說:集成灶產(chǎn)業(yè)要想做大,第一、產(chǎn)品的基本品質(zhì)和穩(wěn)定性還要提高;第二、市場(chǎng)推廣的工作還要進(jìn)一步細(xì)化;第三、要鼓勵(lì)更多的細(xì)分型產(chǎn)品的出現(xiàn)。只要集成灶行業(yè)形成了高中低檔的完整產(chǎn)品鏈,擁有了穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì),全行業(yè)的市場(chǎng)空間將會(huì)步入一個(gè)裂變式的良性發(fā)展軌道,這已經(jīng)指日可待!2013年全行業(yè)的大增長(zhǎng)說明了這一點(diǎn)。

再看時(shí)勢(shì),十八屆三中全會(huì)也明確指出,深化改革之路還將深入,民生領(lǐng)域的大踏步進(jìn)展也決定了大件耐用消費(fèi)品有著廣闊的市場(chǎng)空間和社會(huì)空間。集成灶肯定會(huì)有一個(gè)光明的未來!

中國(guó)廚電網(wǎng):希望普森的發(fā)展會(huì)越來越好,再次感謝黃總接收我們的采訪。

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