近日,
金利公司高層開會(huì)學(xué)習(xí)了格力集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)模式,給了金利很大的震撼和啟迪,視頻使金利對(duì)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解,俗話說(shuō):無(wú)規(guī)矩不成方圓,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有制度的約束,所有員工都按自己的方式隨性而為,那么這個(gè)企業(yè)是一盤散沙,毫無(wú)戰(zhàn)斗力,是不可能有發(fā)展的,而且會(huì)逐漸走向滅亡。制度的完善,是金利的第一要?jiǎng)?wù),只有讓員工有了清晰明確的工作職責(zé)和工作范圍,每個(gè)人各司其職,上下一心,企業(yè)才能在大家的共同努力下健康發(fā)展,當(dāng)下的金利,正如同00年時(shí)候的格力,在探索中不斷深化改革,不斷完善管理制度,迎著蓬勃的朝陽(yáng)闊步前行。
這是一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,不用說(shuō)原地踏步了,你行動(dòng)慢了就是倒退,金利不但要學(xué)習(xí)格力的管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)模式、思想理念還要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展不斷摸索不斷總結(jié),總結(jié)出一條適合金利發(fā)展的最佳路徑。
對(duì)于管理金利有它獨(dú)特的見(jiàn)解,金利認(rèn)為創(chuàng)新不僅僅是解決一個(gè)技術(shù)難題,而是在于管理。擁有什么樣的管理,培養(yǎng)什么樣的團(tuán)隊(duì),什么樣的團(tuán)隊(duì),就擁有什么樣的人才,什么樣的人才,才能講怎么掌握核心科技。保持持續(xù)的創(chuàng)新能力是企業(yè)成功的前提,但是,無(wú)論怎樣的變革、創(chuàng)新,一個(gè)宗旨不能變:消費(fèi)者應(yīng)該給他得到什么,而不是從消費(fèi)者那里得到什么,不能把消費(fèi)者當(dāng)試驗(yàn)品,金利始終以家人的方式對(duì)待我們每位消費(fèi)者,給我們的家人提供最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),最舒適的廚房生活,讓他們用的放心,用的開心。
格力之所以能夠做到?jīng)]有售后服務(wù),表面上是技術(shù)領(lǐng)先,實(shí)質(zhì)上是創(chuàng)新意識(shí)領(lǐng)先,而走自主創(chuàng)新道路需要思想的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,需要大量的人力物力和長(zhǎng)期不懈的努力,更加需要一套完善的管理制度,一份堅(jiān)韌和執(zhí)著,金利正以極大的勇氣和熱情,不斷完善管理制度,相信不久,金利會(huì)以嶄新的面貌呈現(xiàn)在世人面前。
對(duì)于制度和執(zhí)行,金利管理的哲學(xué)核心就是建立完善的制度并嚴(yán)格執(zhí)行!因?yàn)橹贫鹊膱?zhí)行是考量一名管理者的試金石,制度的制定是容易的,但在執(zhí)行中,如果管理者自身都不能做到公平公正、公開透明,那么,制度與規(guī)范必將成為一紙空文。很多時(shí)候,執(zhí)行的困難并不是缺乏對(duì)是非的認(rèn)知,而是當(dāng)涉及到自身利益的時(shí)候,能否做到無(wú)私?當(dāng)打破不法利益時(shí),能否做到無(wú)畏?當(dāng)涉及員工利益時(shí),能否做到公正?其實(shí),面臨這些抉擇的時(shí)候,正確地執(zhí)行也挺容易,無(wú)私自然無(wú)畏,無(wú)欲自然剛正,而這些恰恰是金利管理的第一要素,作為金利一名管理者必須做到公平公正、公開透明、無(wú)私無(wú)畏,只有這樣才能凝心聚力,攻克難關(guān),使公司不斷壯大。
作為金利一名合格的管理人員,一定要講誠(chéng)信,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,還要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們?cè)趯ふ液献骰锇闀r(shí),一定要尋找誠(chéng)信、有共同經(jīng)營(yíng)理念的合作企業(yè),對(duì)那些不講道理的可以放棄,在對(duì)別人講誠(chéng)信的同時(shí)也要做好防范措施。要想帶出一支好隊(duì)伍,成為一名合格的管理人員,一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,要以身作則,從自身做起,要做對(duì)企業(yè)有意義的事情,要關(guān)心企業(yè)的發(fā)展和利益,對(duì)于那些有損企業(yè)利益的行為要勇敢的指出來(lái),大聲的說(shuō)出來(lái)。此外,還要善于觀察,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能成為一名合格的管理人員,才能使公司又好又快的發(fā)展。
許多管理者喜歡大談柔性管理,喜歡以柔克剛,但金利更贊同董總“管理就是剛性的,沒(méi)有柔性可談”的觀點(diǎn),只有消除不正之后,才有和諧。金利作為一家快速發(fā)展的企業(yè),管理上顯然需要以人為本,但人性化的管理并不等同于人情化的管理,人性化應(yīng)該是員工在工作生活中遇到困難或困惑時(shí),耐心是去幫助他,用心去關(guān)心他,替他答疑解惑,排憂解難,共同克服困難,渡過(guò)難關(guān),而不是對(duì)制度和規(guī)范執(zhí)行的柔性和人性化。
同時(shí)金利認(rèn)為制度的執(zhí)行需要依托信息化的支撐。特別是在當(dāng)今這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,企業(yè)每天有大量的數(shù)據(jù)和信息需要管理,單靠傳統(tǒng)的管理肯定不能適應(yīng)時(shí)代潮流,它會(huì)極大的拖慢節(jié)奏,所以必須要實(shí)現(xiàn)管理的信息化。通過(guò)信息化手段使企業(yè)的制度和流程得以固化,這樣不僅可以有效的規(guī)避不合法行為,還能夠不斷優(yōu)化管理制度,使強(qiáng)大的執(zhí)行力成為金利基業(yè)常青的重要基因。
就目前而言金利正處用人之際,我們需要人才,更尊重人才。金利的用人標(biāo)準(zhǔn)是:忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)。因?yàn)槿说哪芰κ强梢耘囵B(yǎng)的,但人的品行是很難改變的,一個(gè)動(dòng)不動(dòng)就以辭職來(lái)要挾企業(yè)的人,一個(gè)自私自利一味投機(jī)取巧打自己小算盤的人,一個(gè)不愛(ài)護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)不關(guān)心企業(yè)命運(yùn)的人,這種人金利不要也罷!
董明珠說(shuō):無(wú)論在什么崗位,坐什么位置上,總要有一種緊迫感,金利完全同意。金利認(rèn)為要不斷地發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,不斷地去思考、去總結(jié),去改正自己的不足,不斷地去完善自己,激發(fā)靈感,喚醒沉睡的基因。即便現(xiàn)在金利成功,那也是新的開始,并不是永遠(yuǎn)的成功,因?yàn)閯e人也在進(jìn)步,別人也在往前走。所以,學(xué)無(wú)止境,一直是金利的至理名言。
在董明珠的英明領(lǐng)導(dǎo)和管理下,經(jīng)過(guò)20多年的成長(zhǎng),格力已經(jīng)從一個(gè)小型國(guó)企,迅速成長(zhǎng)為了空調(diào)界的龍頭企業(yè),從以前混亂的管理制度到現(xiàn)在完善的管理制度,從以前的年銷售額只有兩、三千萬(wàn),到現(xiàn)在的一千個(gè)億,從以前的松散型企業(yè)到現(xiàn)在的有組織、有紀(jì)律、有戰(zhàn)斗力的大型高新企業(yè)。
在董事長(zhǎng)周瑜池的英明領(lǐng)導(dǎo)下,金利已經(jīng)從開始才幾個(gè)人的小作坊,發(fā)展到現(xiàn)在總部員工200多人,全國(guó)各地專賣店員工兩三千人的中等規(guī)模企業(yè),金利正以前所未有的速度崛起,2015年將是金利的又一個(gè)春天,而金利已經(jīng)破繭成蝶,做好了騰飛的一切準(zhǔn)備,我們有充分的理由相信在周總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,金利定會(huì)跟上時(shí)代的步伐,不斷做大做強(qiáng),成為
集成灶行業(yè)的佼佼者,屹立于世界名族之林。