板川集成灶最美專賣店風(fēng)采：遼寧營口專賣店！

記者：您好，孫總，首先非常感謝營口團(tuán)隊的積極參與和付出，我們也看到了專賣店獲得了客戶的大力支持，那么是什么促使您來參與這個活動呢？

孫總：是的，參與評選本身是對公司活動的支持和響應(yīng)。加盟板川以來，專賣店一直積極參與公司的各項品牌活動。剛好也是在專賣店重裝升級之后，參與這樣的活動不管對公司品牌、或者對營口專賣店都有著積極的意義。一方面借助活動積極擴(kuò)散板川在當(dāng)?shù)丶稍钍袌龅闹?，另一方面，營口專賣店在獲得客戶大力推廣和支持的過程中，相當(dāng)于又是一種非常好的客戶維護(hù)方式，得到了客戶的認(rèn)可。

記者：那在您心里什么樣的專賣店可以稱之為“最美”呢？

孫總：最美專賣店，首當(dāng)其沖的便是一個終端店面形象的展示。在多年的經(jīng)營中，在獲得客戶認(rèn)可的同時，我們也在不斷總結(jié)和掌握客戶的需求點(diǎn)。一個讓客戶滿意的“最美專賣店”，它首先是做要好店面形象，用店面形象來體現(xiàn)產(chǎn)品價值。終端專賣店形象直接展示品牌形象，做好是終端形象是必須的，是對品牌高度負(fù)責(zé)，更是對客戶的一種負(fù)責(zé)和態(tài)度，而它帶來的終端銷量則是一種附加值，這也是為什么營口專賣店非常重視專賣店形象，為什么要進(jìn)行店面重裝升級的的原因。

記者：那您覺得最美專賣店的評選，對您的專賣店經(jīng)營或者對全國加盟商會帶來哪些改變呢？

孫總：會有一些改變。通過全國專賣店品牌形象的官方集中展示，讓客戶深感震撼的終端品牌形象，一方面會獲得更多客戶的青睞和關(guān)注，對各自專賣店在其當(dāng)?shù)氐匿N量或者是品牌知名度都是非常有力的。另一方面，也會引起對專賣店終端形象的一些思考，通過活動，會有一些經(jīng)銷商發(fā)出提升終端店面形象的心聲，也會有經(jīng)營好自己的板川專賣店的急迫感。我相信這樣的活動效果和結(jié)果都是積極有意義的。

記者：我們也知道，孫總在專賣店的經(jīng)營中有一些獨(dú)到的經(jīng)驗，業(yè)績也是數(shù)一數(shù)二的，那您有沒有經(jīng)營心得與大家來分享呢？

孫總：那就簡單總結(jié)一下加盟板川集成灶，開店幾年來的銷售經(jīng)驗吧。第一個上面也提到了，首先要做好店面形象，這點(diǎn)是專賣店一直致力于在做的，包括專賣店的重裝升級，也是出于為客戶提供更高端的品牌體驗基礎(chǔ)。另外，做好產(chǎn)品宣傳提升產(chǎn)品形象。板川集成灶擁有集成灶行業(yè)全新創(chuàng)新技術(shù)，在吸煙、火力、清洗方面都擁有核心創(chuàng)新技術(shù)。雖然集成灶行業(yè)已經(jīng)成為被更多的家庭使用，但是很多家庭在選擇集成灶的過程中會出現(xiàn)許多的疑惑，我們就通過產(chǎn)品宣傳的方式，用客戶真切地感受板川集成灶，體驗板川集成灶的各項功能及技術(shù)，更好地提升產(chǎn)品形象和產(chǎn)品美譽(yù)度。

最后，是做好店面的售中售后服務(wù)，在客戶認(rèn)可的基礎(chǔ)上形成轉(zhuǎn)介紹。客戶服務(wù)也是專賣店非常注重的一個方面，為客戶提供品牌服務(wù)，感受到品牌的魅力，認(rèn)可品牌，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)的認(rèn)可板川集成灶產(chǎn)品。同時，我們以后會在客戶方面，店面方面，導(dǎo)購方面，產(chǎn)品推廣方面盡力做到最好讓更多的家庭使用板川集成灶。

記者：好的，都是一些很中肯的經(jīng)驗和分享。再次感謝營口團(tuán)隊的付出，感謝孫總的分享。

孫總：謝謝！

【營口板川專賣店形象展示】

文：中國集成灶網(wǎng)