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麥當(dāng)勞如今成了一家“國企”,我感情上居然有些無法接受...

2017-08-11 來源:中國集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1080 手機訪問:集成灶在線
據(jù)麥當(dāng)勞官方網(wǎng)站透露,麥當(dāng)勞8月8日宣布與中信股份、中信資本以及凱雷投資集團的戰(zhàn)略合作已經(jīng)順利完成交割。“國產(chǎn)麥當(dāng)勞”新鮮出爐。中信股份、中信資本、凱雷投資和麥當(dāng)勞成立的新公司將運營和管理麥當(dāng)勞在中國內(nèi)地和香港的業(yè)務(wù)。
麥當(dāng)勞為何要賣身?
這個問題最淺層次的答案有點老生常談,無非是快餐生意在中國市場的好時光已經(jīng)不再。
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展,國內(nèi)外賣O2O平臺也步步緊逼,麥當(dāng)勞每單收取8元外送費以及保證24小時送餐的政策和餓了么、美團、百度外賣等平臺滿減免配送費相比,沒有任何競爭優(yōu)勢。在線外賣平臺的爆發(fā)式增長,在一定程度上為中式快餐提供了逆襲洋快餐的機會。
對于消費者而言,不管誰是老板,不管是不是“洋快餐”,最重要的就是自己吃的是健康安全的食品,這樣才能真正“抓住消費者的胃”。餐飲業(yè)是如此,對于競爭激烈的集成灶市場亦是如此。
滿足消費者情感訴求
食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,麥當(dāng)勞要意識到,現(xiàn)在跟消費者打交道不再是吃得好,還要有情感交流。朱丹蓬說,“更多的競爭是什么呢?除了產(chǎn)品功能的滿足之外,更重要的是滿足消費者的情感訴求。如果大家都能使消費者既能吃到好的產(chǎn)品又能滿足情感訴求時,歸根結(jié)底要比拼的是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的體系。”
對于集成灶企業(yè)來說,亦是如此。集成灶行業(yè)日漸成熟,產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的差異正在不斷縮小,而消費者更加看重的是一個品牌的口碑以及服務(wù)。企業(yè)在發(fā)展的過程中,除了提升產(chǎn)品品質(zhì)之外,要傾聽消費者的心聲,了解消費者的訴求,再解決消費者的困惑。將一個產(chǎn)品上升到情感的高度,做一個有情懷的企業(yè),才是立足之根本。
順應(yīng)市場,及時調(diào)整
麥當(dāng)勞中國公共關(guān)系副總裁許穎婷在接受《中國企業(yè)家》的采訪時,也不得不承認(rèn)中餐外賣市場強大的潛力。“中國外賣市場的發(fā)展已經(jīng)進入到獨一無二的時期,如果麥當(dāng)勞想做大做強,必須是適時調(diào)整、快速決策,這次和中信、凱雷合作,能夠?qū)⒅袊袌龅臐摿Ω斓蒯尫懦鰜怼?rdquo;
集成灶市場也是瞬息萬變的,一成不變的想法自然也是行不通的。要緊跟市場動態(tài),跟著潮流趨勢走。該堅持的時候堅持,該轉(zhuǎn)型的時候要轉(zhuǎn)型。目前,“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式盛行,集成灶企業(yè)也應(yīng)該抓住機遇,在堅守企業(yè)核心競爭力的前提下,不斷的創(chuàng)新和升級。如何更加精準(zhǔn)地匹配市場發(fā)展的趨勢,和整個消費者的核心訴求,才是集成灶企業(yè)應(yīng)該考慮的事情。
期待“易主”后的麥當(dāng)勞帶給消費者更多的驚喜,也期待更多的集成灶企業(yè)像這些“洋快餐”一樣走向世界。

文:中國集成灶網(wǎng)——卡卡

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