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潮邦集成灶售后技能培訓(xùn)會(huì)圓滿落幕,全面提高終端售后服務(wù)水平

2018-07-20 來源:中國集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1053 手機(jī)訪問:集成灶在線
潮邦集成灶

潮邦集成灶

公司名稱:浙江潮邦廚具電器有限公司

門店數(shù)量:700+ 基本投資:10-20萬

為進(jìn)一步提高潮邦全國終端售后服務(wù)水平,塑造潮邦各區(qū)域?qū)I(yè)售后服務(wù)形象,7月17日―19日,潮邦集成灶第38屆售后技能培訓(xùn)會(huì)在潮邦總部成功舉辦,來自全國近30多名售后服務(wù)人員參加了本次培訓(xùn)。
據(jù)了解,本次會(huì)議圍繞企業(yè)文化、產(chǎn)品原理、配件知識(shí)、維修技能、服務(wù)規(guī)范等全面展開。培訓(xùn)期間,潮邦專業(yè)售后服務(wù)人員通過通俗易懂的解說方式,結(jié)合典型事例循循善誘,深入淺出,為了讓每一位學(xué)員都能對潮邦產(chǎn)品理解的更加透徹,講師特意拿出潮邦集成灶核心零部件進(jìn)行細(xì)致講解,學(xué)員們虛心受教,時(shí)而抬頭思考,時(shí)而認(rèn)真筆記,時(shí)而分享經(jīng)驗(yàn),更有互動(dòng)、提問等培訓(xùn)環(huán)節(jié),使得整個(gè)培訓(xùn)氣氛活躍,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚。

潮邦在強(qiáng)調(diào)理論培訓(xùn)的同時(shí),更加注重學(xué)員的動(dòng)手能力。真機(jī)實(shí)戰(zhàn)演練,讓學(xué)員理論與實(shí)踐結(jié)合,強(qiáng)化和鞏固學(xué)員的培訓(xùn)吸收效果,確保每一位學(xué)員都能得到操作技能的真正提升。在拆卸過程中,針對維修中可能遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題潮邦專業(yè)售后人員為學(xué)員們逐一解析,大大增加了學(xué)員們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

為了檢驗(yàn)本次培訓(xùn)班學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,培訓(xùn)課結(jié)束后,潮邦公司還安排了結(jié)業(yè)考試,學(xué)員必須通過全面考試才能取得工作證書,經(jīng)過大家的認(rèn)真答卷,潮邦精英們均取得了良好成績,為慶祝本次培訓(xùn)任務(wù)圓滿成功、表彰先進(jìn),潮邦特地為合格學(xué)員頒發(fā)了工作證書。

經(jīng)過三天豐富而周密的培訓(xùn)課程,相信大家對潮邦品牌及產(chǎn)品都有了更深刻的認(rèn)識(shí),希望大家能用更飽滿的熱情,投入到今后的工作中去,更好的服務(wù)廣大用戶。星星之火可燎原,隨著這批售后服務(wù)精英們回歸崗位,相信潮邦現(xiàn)代化的服務(wù)理念將會(huì)傳遞給更多的消費(fèi)者,品牌影響力也必將更為深入人心。
編輯:中國集成灶網(wǎng)——阿克

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