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廚壹堂集成灶經(jīng)銷商鄭林元接受采訪，堅持第一時間解決客戶問題！

2019-08-09 來源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：1676次手機訪問：集成灶在線

廚壹堂集成灶

門店數(shù)量：700+ 基本投資：20-30萬

浦江，地處浙江中部，屬浙江金華，已有1800多年歷史。歷代名人輩出，素有“文化之邦”、“書畫之鄉(xiāng)”、“水晶之都”，“掛鎖基地”和“中國絎縫家紡名城”之稱。對于浦江廚壹堂經(jīng)銷商鄭林元來說，這個城市不僅是他的家鄉(xiāng)，更是他收獲成功事業(yè)的舞臺。

鄭林元在加盟廚壹堂前其實已經(jīng)做了一段時間的分銷，后來分銷的規(guī)模漸漸擴大，鄭林元相信集成灶行業(yè)的發(fā)展會越來越好。2013年，鄭林元終于決定正式加盟廚壹堂。

▼浦江門店

“廚壹堂的產(chǎn)品質(zhì)量有保障，又擁有模塊化設(shè)計和自主生產(chǎn)電機的優(yōu)勢。隨著浦江經(jīng)濟的發(fā)展，消費者品牌意識的提升，相信廚壹堂集成灶在浦江會有很大的發(fā)展空間。”提起選擇廚壹堂的原因，鄭總?cè)缡钦f。

如何將品牌在浦江市場發(fā)展壯大？

浦江的建材品牌集中在同一條建材街道，其中集成灶品牌眾多，競爭非常激烈。面對這樣的情況鄭林元做了明確的規(guī)劃。如今浦江廚壹堂在當(dāng)?shù)厥袌鰳I(yè)績出色，口碑良好，擁有一大批老客戶。

責(zé)任分工

浦江團隊分工非常明確：業(yè)務(wù)員引流，店長和主管介紹產(chǎn)品，設(shè)計師根據(jù)客戶需求進行一對一的方案設(shè)計。

▼浦江團隊

市場定位選擇

鑒于市場以及操作手段原因，鄭林元選擇以集成灶與櫥柜配套的方式進行銷售，市場以農(nóng)村拆遷小區(qū)和城市樓盤為主，操作手法則為單店邀約爆破。

如何做好單店活動？

活動引流

想要做好單店活動，活動引流是重點。門店業(yè)務(wù)員通過地推、移動展車等形式推進單店活動賣卡，現(xiàn)場或邀約到店溝通后，設(shè)計師給出設(shè)計草圖和大致預(yù)算，讓業(yè)主明確預(yù)期，增加認(rèn)同感。

制定方案

布置門店，準(zhǔn)備進店禮品、抽獎禮品，通過下單砸金蛋、抽大獎的方式吸引客戶主動下單，活動后統(tǒng)一發(fā)放禮品達到聚客效果。

鄭林元用一句話總結(jié)他們的經(jīng)驗：

你能讓客戶動更少的腦，你就能獲得更大的利潤。

他很感謝浦江區(qū)域的廚壹堂經(jīng)理，他們會親自到門店進行幫扶，讓門店活動能更加順利地舉行。他表示，今年除了做好單店活動和工廠團購，還會新增夜宴形式、家裝渠道和老廚房改造渠道，來進一步提升銷量。

同時，他也十分注重售后服務(wù)和客戶維護，不管怎樣，他都把客戶的需求放在首位，鄭林元的服務(wù)理念是——第一時間解決客戶問題！

鄭林元希望能把廚壹堂品牌做大做強，相信憑借浦江廚壹堂優(yōu)秀的銷售體系和售后服務(wù)，搭配廚壹堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，必定能贏得更多顧客的認(rèn)可與青睞！

編輯：集成灶在線——彥子

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