火星人2020營(yíng)收16.1億，“雙輪驅(qū)動(dòng)”銷售模式戰(zhàn)疫情

4月21日，火星人廚具股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“火星人”）發(fā)布了2020年年度報(bào)告，報(bào)告中顯示，2020年火星人總計(jì)營(yíng)業(yè)收入16.1億元，同比上年增長(zhǎng)21.7%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約2.8億元，同比上年增長(zhǎng)14.8%。

（圖片來(lái)源：巨潮資訊，侵刪）

對(duì)于報(bào)告期內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)，火星人表示，2020年度，公司積極化解疫情影響，即使在大環(huán)境不利的情況下，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)员３址€(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，近四年來(lái)，公司營(yíng)業(yè)收入保持了年均30%以上的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。

特殊情況特殊應(yīng)對(duì)，在疫情的大環(huán)境下，通過(guò)有效的措施應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的行業(yè)頹靡趨勢(shì)，從方法上解決困難，2020年火星人積極應(yīng)對(duì)不利因素的沖擊，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的管理，做好內(nèi)部應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理措施，努力降低國(guó)內(nèi)外新冠肺炎疫情可能給對(duì)公司供應(yīng)鏈的沖擊，最大限度降低疫情對(duì)公司產(chǎn)生的不良影響。2020年度，隨著集成灶行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，在火星人成立十周年及火星人上市之際，公司持續(xù)加強(qiáng)品牌形象塑造，擴(kuò)大品牌傳播范圍。并且推出以“廚電集成，開(kāi)放廚房”為關(guān)鍵詞的“新廚房主張”品牌理念，將多種廚電單品合N為1，解決廚房空間擁擠難題。

2020年火星人繼續(xù)堅(jiān)持以央視等傳統(tǒng)營(yíng)銷媒介及以今日頭條、抖音為代表的新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣相結(jié)合的品牌推廣策略。受到國(guó)內(nèi)疫情影響，火星人加強(qiáng)線上品牌推廣和線下引流相結(jié)合，組建創(chuàng)新流量工廠，深化線上品牌的植入和推廣，圍繞消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，擴(kuò)大品牌在搜索平臺(tái)、垂直領(lǐng)域以及電商平臺(tái)的植入，潛移默化地加深用戶品牌認(rèn)知。

措施二：堅(jiān)持產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力

2020年度，火星人進(jìn)一步建立健全高效的技術(shù)研發(fā)管理體系，建立健全I(xiàn)PD體系，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，并在集成灶、集成水槽、集成洗碗機(jī)等產(chǎn)品領(lǐng)域積累豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)善于將技術(shù)成果進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化并應(yīng)用于公司產(chǎn)品工業(yè)化生產(chǎn)中。搭建PLM系統(tǒng)，實(shí)施管控產(chǎn)品全生命周期，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)共享，有效降低新品開(kāi)發(fā)成本。公司通過(guò)智能化增進(jìn)消費(fèi)者的廚房體驗(yàn)、增強(qiáng)廚電產(chǎn)品的安全防控功能，公司集成灶產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)煙灶聯(lián)動(dòng)、智能預(yù)約、精準(zhǔn)控溫等功能。公司通過(guò)不斷推出創(chuàng)新性產(chǎn)品，同時(shí)積極推動(dòng)家電智能化，在完善產(chǎn)品核心功能的基礎(chǔ)上普及應(yīng)用智能化裝置，進(jìn)一步改善人機(jī)互動(dòng)水平、優(yōu)化廚房體驗(yàn)。

措施三：構(gòu)建多渠道營(yíng)銷布局，堅(jiān)持線上和線下“雙輪驅(qū)動(dòng)”的銷售模式

通過(guò)多年廚電行業(yè)線下?tīng)I(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)積累，并結(jié)合目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展形勢(shì)，公司建立了強(qiáng)大的市場(chǎng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)以及線上線下相結(jié)合的立體營(yíng)銷體系。在銷售渠道方面，火星人現(xiàn)已構(gòu)建起經(jīng)銷、直營(yíng)及電商相結(jié)合，線上與線下渠道相結(jié)合的立體營(yíng)銷體系。

線下渠道方面，火星人以經(jīng)銷模式為主，經(jīng)過(guò)多年建設(shè)和發(fā)展，截止報(bào)告期末，公司已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)建立經(jīng)銷門店1,790家，公司經(jīng)銷門店已遍布全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，構(gòu)建了從重點(diǎn)城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)的全國(guó)性的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。

電商渠道方面，火星人充分利用電商平臺(tái)的高流量?jī)?yōu)勢(shì)，帶動(dòng)產(chǎn)品銷售并加快品牌推廣的同時(shí)，又可通過(guò)為消費(fèi)者推薦所在地附近的門店實(shí)現(xiàn)為線下門店引流。2020年取得“6.18”京東集成灶類第一名、“雙十一”全網(wǎng)接單2.63億元，連續(xù)6年線上銷量集成灶行業(yè)第一，天貓、京東、蘇寧三大平臺(tái)訪客量3,347萬(wàn)人次。

同時(shí)在下沉渠道、KA渠道、工程渠道、整裝渠道全面布局。

下沉渠道方面，2020年火星人新增京東小店、天貓優(yōu)品網(wǎng)點(diǎn)1700多個(gè)，蘇寧零售云網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)900多個(gè)。

KA渠道方面，火星人還與蘇寧、國(guó)美等KA賣場(chǎng)達(dá)成合作，鼓勵(lì)、支持經(jīng)銷商進(jìn)入當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的蘇寧、國(guó)美賣場(chǎng)或強(qiáng)勢(shì)的地方性KA家電賣場(chǎng)，截至報(bào)告期末，已超過(guò)280多家。

工程渠道方面，2020年火星人成立工程銷售部，成功簽約多家戰(zhàn)略客戶，并成功入駐第三方B2B建材采購(gòu)交易平臺(tái)“采筑”平臺(tái)。隨著精裝房市場(chǎng)在三四線市場(chǎng)滲透率的逐步提升，集成灶品類有望在消費(fèi)者培育更為充分的三四線市場(chǎng)，率先提高精裝房滲透率。

整裝渠道方面，火星人已與國(guó)內(nèi)主流裝修公司、家居定制公司、燃?xì)夤镜冉⒑献?，共同推廣火星人品牌，帶動(dòng)了設(shè)計(jì)師、用戶、工程等各項(xiàng)的銷售資源；2020年公司還積極拓展海外渠道，布局東南亞市場(chǎng)，2020年泰國(guó)專賣店開(kāi)業(yè)。

措施四：加大信息化建設(shè)，不斷提升智能制造水平

推進(jìn)管理系統(tǒng)的信息化程度對(duì)實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)管理的高效、規(guī)范運(yùn)作具有重要意義。2020年度，火星人持續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)：MES系統(tǒng)，拉通了內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃協(xié)同、生產(chǎn)防呆、質(zhì)量管控、業(yè)務(wù)提效等管理目標(biāo)；PLM項(xiàng)目，提高了產(chǎn)品及工藝結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)及流程化管理水平，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升工作效率；自研智慧營(yíng)銷系統(tǒng)，圍繞以客戶為中心，構(gòu)建運(yùn)營(yíng)與賦能平臺(tái)，支撐營(yíng)銷業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；電商EDB項(xiàng)目，打通電商訂單信息流，為業(yè)務(wù)減負(fù)增效；數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目，逐步的向“看數(shù)據(jù)”、“懂?dāng)?shù)據(jù)”、“用數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變，為公司經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。公司每年堅(jiān)持一定的信息化投入，使其功能更加完善、操作更加方便和快捷，提高企業(yè)管理水平，建設(shè)滿足公司未來(lái)發(fā)展需要的新一代理念先進(jìn)、功能完善的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，提高公司的運(yùn)營(yíng)效率。

歷經(jīng)2020的困難，對(duì)于2021的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，火星人表示，2021年是公司實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市后的第一個(gè)完整的年度，公司將堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、不將就的經(jīng)營(yíng)思想，以消費(fèi)者需求為中心，以集成灶為核心，規(guī)劃并不斷完善全渠道產(chǎn)品線，并補(bǔ)充其他廚房家電產(chǎn)品，形成集成洗碗機(jī)、集成水槽、廚柜、燃?xì)鉄崴鞯燃芍悄軓N房系列產(chǎn)品群。相信2021火星人在多渠道發(fā)展方面定能取得好成績(jī)！

來(lái)源于：中華集成灶網(wǎng)