稻盛和夫說：我活了89歲，一生所有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來，就4個(gè)字——“敬天愛人”，“敬天”是“作為人應(yīng)當(dāng)做的正確的事情”，“愛人”也就是“關(guān)愛眾人”，保持一個(gè)愛人之心，利他之心。而這個(gè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也在當(dāng)下影響到很多中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。
廚電新觀察作為廚電行業(yè)的觀察者，也在很多企業(yè)身上看到了這樣的經(jīng)營(yíng)理念，也見證了這些企業(yè)在這樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)影響下，在企業(yè)穩(wěn)步快速的壯大的同時(shí)，也收獲了業(yè)內(nèi)人士以及合作伙伴的認(rèn)同。
今天，廚電新觀察將雅士林
集成灶作為這樣的一個(gè)樣本，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的深度剖析，找出廚電新品牌高質(zhì)量發(fā)展的秘訣。
01雅士林經(jīng)營(yíng)之道：
以人為本，將“易清潔、好保養(yǎng)”DNA植入產(chǎn)品
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)的變化讓廚電企業(yè)應(yīng)接不暇。在如今的“快經(jīng)濟(jì)”下，一些品牌為了快速獲得流量，紛紛陷入“重營(yíng)銷、輕產(chǎn)品”的怪圈。相比這些品牌的“流量快餐”，雅士林則反其道而行之，從最本源的產(chǎn)品層面出發(fā)，深刻洞察消費(fèi)者需求，用“以人為本”、“產(chǎn)品為王”的長(zhǎng)期主義的視角來經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展，如何能研發(fā)好的產(chǎn)品、更好地滿足消費(fèi)者需求成為首選項(xiàng)。
自古以來，廚房一直是中國(guó)家庭中油污的聚集地。隨著集成灶的出現(xiàn)，這一現(xiàn)象得到了大大緩解。雅士林在做了大量的用戶調(diào)研、行業(yè)觀察研究后發(fā)現(xiàn)，盡管近年來出現(xiàn)的集成灶產(chǎn)品，能夠顛覆以往的廚房電器，大大改善廚房的外部油煙環(huán)境，但集成灶內(nèi)的油污清理與內(nèi)部保養(yǎng)方面，依然鮮少有品牌提及。
在這樣的背景下，雅士林于2018年正式踏入集成灶行業(yè)，秉承“讓每個(gè)家庭享受健康、智能的廚房生活”的企業(yè)使命，旨在為消費(fèi)者提供“易清潔、好保養(yǎng)”的集成灶產(chǎn)品。其獨(dú)創(chuàng)的引擎蓋式模塊化結(jié)構(gòu)（專利號(hào)：ZL 2018 2 1713258.6），一秒速開臺(tái)面，兩分鐘拆卸整機(jī)（公證號(hào)：浙嵊民字第447號(hào)），真正實(shí)現(xiàn)整機(jī)模塊化，無論是清潔、保養(yǎng)，還是更換某一部件都十分方便。去年年底上線的雅士林E6集成灶，更是顛覆性地集成了可拆卸式爐頭、智能觸控點(diǎn)火裝置和釉彩搪瓷一體拉伸腔體等諸多“黑科技”，解決了灶面衛(wèi)生死角多、難以清洗的行業(yè)“痛點(diǎn)”，另外，E6還采用了無指紋自清潔系統(tǒng)，煙機(jī)頭部、擋煙板的不銹鋼均采用無指紋工藝處理，一體成型的可拆卸擋煙板，輕松拆卸、一抹即凈。為用戶提供了更易清洗、更好保養(yǎng)的廚房解決方案，推動(dòng)中國(guó)廚房向著更健康、更便捷、更安全、更智能的方向發(fā)展。
02雅士林經(jīng)營(yíng)之術(shù)：
優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，利他共生打造“最強(qiáng)終端”
集成灶產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)近20年發(fā)展，終于突出重圍，成為了繼油煙機(jī)、燃?xì)庠钪蟮牡谌蟀賰|產(chǎn)業(yè)。這其中，離不開眾多
集成灶品牌的發(fā)展壯大，也離不開處在產(chǎn)業(yè)鏈末端的集成灶經(jīng)銷商們的貢獻(xiàn)。
不同于很多集成灶品牌跑馬圈地式地大量招商，雅士林更在意每個(gè)經(jīng)銷商的發(fā)展。雅士林在成立之初，就深諳“大商”對(duì)于企業(yè)的重要性，以利他之心，確立與經(jīng)銷商“共生共長(zhǎng)”的招商理念，誓在打造企業(yè)與經(jīng)銷商共贏的局面。對(duì)于雅士林來說，與其說是“招商”，不如說是“養(yǎng)商”來得確切。
2019年7月，雅士林集成灶打破招商傳統(tǒng)中“一年一簽”的固定模式，設(shè)定三年為一個(gè)周期，給予充分的時(shí)間讓經(jīng)銷商開拓市場(chǎng)，打好基礎(chǔ)，并制定合理的發(fā)展規(guī)劃，幫助經(jīng)銷商更好、更快地扎根市場(chǎng)，共同創(chuàng)造價(jià)值。
營(yíng)銷方面，雅士林集成灶利用直播、線下活動(dòng)等方式，積極樹立更適合傳播的品牌形象，打造網(wǎng)紅品牌+網(wǎng)紅產(chǎn)品，增加品牌的美譽(yù)度，拉近與消費(fèi)者的距離；在專賣店的打造方面，雅士林嚴(yán)格把控門店SI形象，并通過在大品牌隔壁開店借勢(shì)；培訓(xùn)方面，雅士林更是不遺余力，區(qū)域性的培訓(xùn)會(huì)、總部培訓(xùn)會(huì)、直播培訓(xùn)會(huì)等貫穿全年，全面提升導(dǎo)購(gòu)力，另外，雅士林還開發(fā)了小程序，進(jìn)一步終端賦能，幫助經(jīng)銷商成單。雅士林相信，無論企業(yè)做到多大的規(guī)模，吸引到多少流量，經(jīng)銷商都應(yīng)是發(fā)展之本。面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只有義無反顧地與經(jīng)銷商共生共長(zhǎng)，才是最終的出路。
在雅士林利他、共生的扶持政策下，大量的老經(jīng)銷商愿意介紹新的加盟者共同發(fā)展雅士林集成灶事業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，雅士林的經(jīng)銷商有30%以上都是“老帶新”發(fā)展起來的新經(jīng)銷商。
2021年，雅士林計(jì)劃再發(fā)展400位經(jīng)銷商。在前期已經(jīng)完成的500多家門店的基礎(chǔ)上，今年雅士林會(huì)對(duì)空白的地級(jí)市重點(diǎn)開發(fā)，同時(shí)會(huì)在縣城持續(xù)布局，沖刺千家門店，打造強(qiáng)有力的終端網(wǎng)絡(luò)。
結(jié)語：守于道而以術(shù)御事，精于術(shù)而以道為本。從雅士林經(jīng)營(yíng)的道與術(shù)，我們能清晰地窺探出雅士林集成灶品牌發(fā)展的戰(zhàn)略全景。以人為本精研產(chǎn)品，利他共生賦能終端，這是一條看似漫長(zhǎng)的發(fā)展之路，卻也能在途中收獲最美的風(fēng)景。
文章轉(zhuǎn)自：廚電新觀察
編輯：集成灶在線--蘭羽
