服務(wù)得人心，森歌315強(qiáng)勢引爆集成廚電消費(fèi)熱潮！

作為集成灶行業(yè)產(chǎn)品、營銷創(chuàng)新上的楷模，今年的315森歌又有新玩法——以315為契機(jī)，在全國范圍展開服務(wù)月安檢活動，活動于3月15日全國同步啟動。值得一提的是，此次活動的滲透范圍甚廣，針對2019年1月1日之前安裝的森歌集成灶產(chǎn)品用戶，活動內(nèi)容涉及產(chǎn)品的安全檢測、清洗，以及老廚房改造方案設(shè)計(jì)等福利，全面引爆315集成廚電消費(fèi)熱潮。對此森歌超3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都已蓄勢待發(fā)，定不負(fù)全國用戶對森歌的高度期望。

用品質(zhì)好灶和真誠的服務(wù)回饋廣大用戶的支持與信賴為本次森歌315活動的內(nèi)核，延展到品牌發(fā)展層面，對于向消費(fèi)者灌輸高品質(zhì)產(chǎn)品、質(zhì)量服務(wù)的品牌認(rèn)知，筑高品牌忠誠度，構(gòu)建高端服務(wù)形象，完全契合森歌定調(diào)高端的品牌發(fā)展之路。

如今，服務(wù)已脫離與產(chǎn)品的附庸關(guān)系，成為用戶選擇時的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。森歌就是清晰地認(rèn)識到了這一點(diǎn)，始終踐行著“一次選擇，終身無憂”這一服務(wù)理念的同時，以高標(biāo)準(zhǔn)、高水平嚴(yán)格要求自身，并不斷完善服務(wù)內(nèi)容。比如，早在之前森歌就已獲得了五星級售后服務(wù)認(rèn)證，發(fā)展至今森歌在全國擁有3000+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)并構(gòu)建起了一支專業(yè)的服務(wù)管家團(tuán)隊(duì)，為高標(biāo)準(zhǔn)、高效的服務(wù)內(nèi)容精細(xì)化落地提供了強(qiáng)力支撐點(diǎn)。

森歌客服部部長曾在2022年森歌全國經(jīng)銷商年會中表示，2022年森歌將全力進(jìn)擊服務(wù)板塊，持續(xù)升級森歌的服務(wù)體系、服務(wù)內(nèi)容，全面、深入的貫徹“服務(wù)創(chuàng)造價值”這一面向高端化發(fā)展的作戰(zhàn)思路，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。

年前，森歌在南京地區(qū)展開老用戶清洗服務(wù)，在當(dāng)?shù)匾l(fā)了熱烈反響，高效、省心的服務(wù)態(tài)度收獲了用戶的廣泛好評。2022年是森歌的服務(wù)戰(zhàn)略年，年前這一役儼然打了一個漂亮的開局，因此對于此次315，森歌將服務(wù)內(nèi)容再度升級，毫無疑問會碰撞出更激烈的火花。

在消費(fèi)升級的當(dāng)下，廚房生活品質(zhì)化的價值體現(xiàn)一方面在于廚房電器的迭代，另一方面則需要用服務(wù)來豐盈內(nèi)部。“產(chǎn)品+服務(wù)”這也是森歌深度圈粉全國消費(fèi)者的的利器。

在產(chǎn)品維度，森歌集成灶質(zhì)量高、性能優(yōu)、理念新，是市場的風(fēng)向標(biāo)之一；而在服務(wù)層面，森歌亦是佼佼者。全國超3000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)力輔助，全方位覆蓋可真正實(shí)現(xiàn)響應(yīng)快、態(tài)度好、省心、省時、省錢的高質(zhì)量服務(wù)。

森歌集成灶的優(yōu)質(zhì)口碑源自服務(wù)細(xì)節(jié)的不斷積累。為打造更好的服務(wù)內(nèi)容，森歌不斷完善體系、創(chuàng)新打法。近幾年不難發(fā)現(xiàn)，森歌的服務(wù)戰(zhàn)略打法上多了更多“主動性”，以客戶為中心，急客戶所急，在服務(wù)層面真正做到了“客戶心之所向”。

高質(zhì)量產(chǎn)品、高質(zhì)量服務(wù)，森歌圈粉無數(shù)，海量的消費(fèi)口碑筑起發(fā)展的高樓，森歌正成為集成灶行業(yè)高品質(zhì)的代表。

集全國力量，深度聚焦服務(wù)深化，森歌的強(qiáng)勢征戰(zhàn)或再成行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。值得關(guān)注的針對本次315活動森歌對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了重磅升級，深度圍繞市場所需，將為全國消費(fèi)者帶來更貼心、更細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)，全面引爆315集成廚電消費(fèi)熱潮。想必這一次，森歌的高效、省心、省時、省錢，依舊不會讓消費(fèi)者們失望！

文：集成灶在線--丸百萬