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至誠(chéng)服務(wù)，全心為您，“力巨人集成灶售后服務(wù)”小程序全國(guó)上線(xiàn)

2023-05-06 來(lái)源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：1581次手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)：集成灶在線(xiàn)

力巨人集成灶

公司名稱(chēng)：力巨人（中國(guó)）科技有限公司

門(mén)店數(shù)量：700+ 基本投資：20-30萬(wàn)

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力巨人集成灶售后服務(wù)

小程序全國(guó)上線(xiàn)

服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家滿(mǎn)意千萬(wàn)家

匠心鑄就品質(zhì)，品質(zhì)成就口碑。在這個(gè)“口碑為王”的時(shí)代，消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注品牌服務(wù)體系，自創(chuàng)立以來(lái)力巨人始終把客戶(hù)體驗(yàn)度、滿(mǎn)意度放在重要位置，視服務(wù)品質(zhì)為品牌的使命和責(zé)任。

為完善服務(wù)體系，增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)，5月06日，力巨人全國(guó)正式上線(xiàn)微信“力巨人集成灶售后服務(wù)”小程序，以期給廣大終端用戶(hù)以及各大加盟商帶去更加高效、便捷、舒適的體驗(yàn)式服務(wù)。

界面簡(jiǎn)潔清晰明了

“力巨人集成灶售后服務(wù)”小程序是為廣大終端用戶(hù)以及加盟商提供安裝及售后服務(wù)的專(zhuān)用平臺(tái)，它的開(kāi)發(fā)上線(xiàn)將進(jìn)一步滿(mǎn)足當(dāng)下主流人群的移動(dòng)化溝通需求，暢通廠(chǎng)家、加盟商和用戶(hù)之間的溝通路徑。

用戶(hù)掃碼機(jī)器上的二維碼，或從微信界面搜索“力巨人集成灶售后服務(wù)”小程序，或從“力巨人集成灶”公眾號(hào)的菜單欄打開(kāi)，即可進(jìn)入“力巨人集成灶售后服務(wù)”小程序。

打開(kāi)后，首先映入眼簾的就是簡(jiǎn)約美觀、布局清晰的小程序界面，“預(yù)約安裝、預(yù)約維修、增值服務(wù)”三大板塊包攬商品從購(gòu)買(mǎi)到使用的整個(gè)流程，為消費(fèi)者打造一條龍式的智能服務(wù)體驗(yàn)。

安裝維修預(yù)約搞定

在“預(yù)約安裝”和“預(yù)約維修”這兩個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)板塊中，一方面，用戶(hù)在收到商品后只需填寫(xiě)地址、選擇空閑的日期時(shí)間并點(diǎn)擊預(yù)約，就可以預(yù)約專(zhuān)業(yè)的上門(mén)安裝服務(wù)，門(mén)店會(huì)根據(jù)預(yù)約時(shí)間安排專(zhuān)業(yè)師傅上門(mén)安裝，完成后師傅會(huì)上傳安裝實(shí)景圖片。

另一方面，用戶(hù)享受力巨人的質(zhì)保服務(wù)承諾，在質(zhì)保期間內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生故障，也可以通過(guò)小程序上傳故障圖片、視頻進(jìn)行預(yù)約維修，節(jié)約用戶(hù)等待時(shí)間的同時(shí)也讓維修人員有了提前準(zhǔn)備，有效推進(jìn)后續(xù)維修進(jìn)度。

使用技巧輕松get

在“增值服務(wù)”板塊，用戶(hù)可以借助說(shuō)明書(shū)、操作演示和使用指南三個(gè)功能，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更加系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的了解。通過(guò)電子說(shuō)明書(shū)，使用者可以自主查詢(xún)產(chǎn)品使用方式，再也不用擔(dān)心遺失紙質(zhì)說(shuō)明書(shū)帶來(lái)的困擾了。