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成交一定有方法，談單一定有套路！

2020-07-02 來源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：1422次手機(jī)訪問：集成灶在線

跟各位家人分享十分有用的銷售套路，終端的家人們可以參考部分來做。

銷售套路前，首先我們要對(duì)客戶需要有認(rèn)知，那么究竟客戶可以分為哪幾種類型呢？相信在終端的時(shí)候大家應(yīng)該聽過套路，跟各位分享一個(gè)有趣又實(shí)用的分類。

猴子，豬八戒，沙和尚，唐僧，大家應(yīng)該都不陌生，實(shí)際上也是可以分為這四種類型。

猴子

性情中人，有啥說啥，容易沖動(dòng)，急躁又爽快；

老豬

好吃好喝，為人大方，愛拉家常，能說但嘮叨；

老沙

理智安靜，邏輯清晰，貨比三家，腦袋算術(shù)好；

唐僧

細(xì)心猶豫，常常糾結(jié)，貨比九家，磨人老妖精。

針對(duì)以上四種人群特質(zhì)來講，大家應(yīng)該都能進(jìn)行分析以及判斷用什么方式去成交。

爽快的人成交最簡單，找他參加活動(dòng)，講清楚活動(dòng)，合適就定了。

愛拉家常的人其實(shí)也還好，只要你們關(guān)系聊到了家里的七大姑八大姨，成交也不遠(yuǎn)了。

需要我們加點(diǎn)關(guān)注的是那種頭腦清晰不發(fā)熱的，經(jīng)常陷于糾結(jié)的人群。

那么接下里聊一聊我們對(duì)于糾結(jié)的人，理性的人溝通的時(shí)候可以采用哪些方式？

數(shù)據(jù)煽情成交法

案例

這款沙發(fā)是***系列中銷量最好的一套，廣州正佳廣場(chǎng)店，7月份銷售了7套半，其中一個(gè)客戶只要了一個(gè)三人位，所以我也只能算半套，這個(gè)月我們店也賣了2套，我還賣了一套，所以您盡管放心。

要領(lǐng)

可以告訴顧客你最近的銷售數(shù)據(jù)，但所說的數(shù)字最好有零有整，或奇數(shù)，這樣讓顧客容易相信，或者給顧客看一下我們的銷售記錄本（可以店面做一份專用的），再有就是借助報(bào)刊評(píng)論，獲獎(jiǎng)證書，檢驗(yàn)報(bào)告，圖冊(cè)等。

案例煽情成交法

案例

我做xx品牌已經(jīng)3年了，前年我姨媽家里買家具，也看上了我們品牌，我們的沙發(fā)折后8300多，同時(shí)他也看上了另外一個(gè)不知名品牌，款式和我們差不多，但是價(jià)格只要我們的一半，后來她選了那家的產(chǎn)品。結(jié)果買回去不到半年，發(fā)現(xiàn)沙發(fā)海綿塌陷，油漆脫落等現(xiàn)象，且由于價(jià)格便宜，這個(gè)工廠售后也不及時(shí)。照這樣計(jì)算，一套沙發(fā)8300，半年換一套一年就要花一萬六千多，十年就是十六萬，而我們的沙發(fā)才8300元，用上10年8年絕對(duì)沒有問題，您說哪個(gè)劃算？

要領(lǐng)

這段話術(shù)一般客人提問：我在其他地方看到家具和你一樣的，但是他們的價(jià)格只要你的一半，你們的價(jià)格太貴！

關(guān)系成交法

案例

這樣吧，您要是真有意向，我可以和老板申請(qǐng)一下，就說是您某商場(chǎng)xx老總介紹過來的，因?yàn)樯洗尉陀羞@種情況，結(jié)果老板給了一個(gè)比較優(yōu)惠的折扣，您也知道，都是朋友，他也不好意思拒絕。我真是沒有其他辦法了，只能用這個(gè)辦法了，但您一定要為我保密呀，別讓我們老板感覺在騙他。不然我就要被扣績效了。

要領(lǐng)

這段話使用的時(shí)候一定要聲音小點(diǎn)，生怕別人聽到的樣子，表情也要到位。

總裁簽售成交法

案例

先生，您說的價(jià)格讓我很為難，我也是給老板打工的，恨不得每個(gè)商品1元錢一件呢，這樣我也賣的快，但是不可能的事情。這樣吧，前不久我們商場(chǎng)舉行了一次總裁簽售的活動(dòng)，那天我們一共銷售了53萬，我這里還有一張總裁簽過字的空白訂單，本來是留給我一個(gè)老客戶的，但他一直沒過來，我看今天就把這個(gè)5.5的折扣給您吧，這也是咱倆的緣分，您以后給我多帶點(diǎn)客戶。

要領(lǐng)

1.單量稍大的時(shí)候用這一計(jì)；

2.先裝作很為難的樣子，極不情愿拿出空白單子；

3.要坐下來談

萬能應(yīng)對(duì)各種疑問雜癥

Y-N-Y（yes-no-yes）先肯定再否定。

人性化銷售公式：認(rèn)同和贊美轉(zhuǎn)移反問

★認(rèn)同語：“那很好啊”，“您說的很有道理”，“這個(gè)問題問得好”，“我很理解您的意思” ，“您了解的這么多，一定是個(gè)做事很細(xì)心的人“，”您真的是很專業(yè)，我都應(yīng)該向您學(xué)習(xí)了"。

★轉(zhuǎn)移：是這樣的！

★反問：“所以您要更細(xì)心的對(duì)比一下我們的優(yōu)勢(shì)才不會(huì)后悔呀，您說是不是？“，”您不妨多了解一下我們的產(chǎn)品，一定會(huì)改變您的看法，光聽別人講，是不是太側(cè)面了？”，“每個(gè)品牌都有每個(gè)品牌的優(yōu)勢(shì)，為了對(duì)您負(fù)責(zé)，我一定要明確的告訴您”。

“

案例

”

客戶：“別家xx的板材跟你家的看起來差不多，為什么你們價(jià)格卻比別家的高？”

大部分導(dǎo)購：“先生，看來您是非常注重細(xì)節(jié)的，您提出的這個(gè)疑問非常好，很多客戶都提過。（這句話贊美客戶，而且不只是你一人有過這個(gè)異議）”

YES，贊美！

大部分導(dǎo)購：“是這樣的，看一個(gè)板材質(zhì)量好不好不能只看外觀呢，原態(tài)板是由我們好萊客公司生產(chǎn)的選用優(yōu)質(zhì)的樹木纖維原材料，加以世界上先進(jìn)的MDI零醛生態(tài)粘合劑制作而成的一種高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的基材甲醛零添加板材。（物理性能極佳，無在抗拉強(qiáng)度、硬度及握釘力方面都十分強(qiáng)大）而且獲得了美國NAF “無醛豁免認(rèn)證”，時(shí)刻站在環(huán)保第一線。”

YES，充足論據(jù)！

客戶：“原來是這樣哦！我明白了。”

這次的銷售成交法分享給各位家人，希望對(duì)你們會(huì)有所幫助。要加油哦！

【文章來源：網(wǎng)絡(luò)，侵刪】

編輯：集成灶在線--小林

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